1. Einleitung
1.1 Wenn Sie Verbraucher sind (d.h. eine Person, die Artikel für den persönlichen Gebrauch und nicht für geschäftliche oder berufliche Zwecke bestellt), haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
1.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht das Lieferunternehmen ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
1.3 Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie sich an:
Rauchmix Bvba
Adresse: Rue de Livourne 37, 1050 Bruxelles, Belgium
E-Mail: info@rauchmix.com
URL: rauchmix.com
1.4 Sie müssen eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandtes Schreiben, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, abgeben. Sobald Sie dies getan haben, senden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung, dass wir Ihren Widerruf erhalten haben.
1.5 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
2. Folgen des Rücktritts
2.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel gewählt. Für diese Rückerstattung werden Ihnen keine Gebühren in Rechnung gestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2.2 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
2.3 Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
2.4 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Brauchen Sie Hilfe?
3.1 Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu Ihrem Widerrufsrecht benötigen, wenden Sie sich bitte an uns:
Rauchmix Bvba
Adresse: Rue de Livourne 37, 1050 Bruxelles, Belgium
E-Mail: info@rauchmix.com
URL: rauchmix.com
Datum des Inkrafttretens
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2024.